ALPINE

車種専用セッティング

よくあるご質問

車種専用チューニングデータの更新を行う前に

対象となる機種を教えて下さい。

対象となる機種は以下となります。

【対象機種】
 ・EX11NX・EX10NX・EX9NX・X9NX・X8NX・7WNX・XF11NX・7DNX・X9NXL

ナビ本体での車種専用チューニングの更新時間はどのくらいかかりますか?

1~2分程度かかります。
お車を安全な場所に停車してから、更新を行って下さい。

データ設定方法について

作成したデータは保存できますか?

データを保存することはできません。申し訳ありませんが、再度データ作成をお願いします。

車種専用チューニングの更新方法について

車種専用チューニングデータの更新方法を教えて下さい。

データ更新は、本サービスのデータ設定画面でダウンロードした更新用ファイルを利用し、SDカードまたはUSBメモリーを利用して更新可能です。
詳細な方法については、こちら を参照ください。

SDカードを使用して更新する場合、どのようなものを用意すればよいですか?

本製品はSDカード・SDHCカード・SDXCカードの両方に対応しています。
SDカード規格(2GBまで)・SDHCカード規格(32GBまで)・SDXCカード規格(2TBまで)に準拠したカードをご使用下さい。
SanDisk製、Panasonic製、東芝製、TDK製のSDカードのご使用を推奨します。

miniSD/microSD/miniSDHC/mircoSDHC/miniSDXC/mircoSDXCカードは使用できますか?

miniSD/microSD/miniSDHC/microSDHC/miniSDXC/microSDXCカードを本機で使用する際は、専用のアダプターを使用してください。
また、miniSD/microSD/miniSDHC/microSDHC/miniSDXC/microSDXCカードを取り出す時はアダプターごと取り出し、本機にアダプターだけ残さないようにしてください。

USBメモリーは使用できますか?

USBメモリーも使用できますが、ご使用の際には製品添付のUSBケーブルをナビ本体に接続する必要があります。
USBケーブルを使用していない場合はSDカードをご使用下さい。

※USB3.0対応のUSBメモリーは使用できません。
※バッファロー社製のUSBメモリーを使用してダウンロードした場合、データのアップデートに失敗する事象が数件報告されております。
 データのアップデートを行う際は、バッファロー社製以外のUSBメモリーをご使用になることをお勧め致します。

車種専用チューニングの更新が可能なメディアを教えてください。

SDカード、USBメモリーで更新できます。

ダウンロードした更新ファイルとそれ以外の他のファイルが、SDカードまたはUSBメモリーの中に混在していても問題ありませんか?

300以上ファイルが格納されていると正しく更新が出来ない可能性があります。
SDカードまたはUSBメモリーの中に入っている他のファイルを削除してから、ダウンロードした更新ファイルをコピーして頂くことをお勧めします。

更新ファイルが入ったSDカードまたはUSBメモリーをナビに挿入しても更新が開始されません。

以下の場合が考えられますのでご確認願います。

1)SDカードまたはUSBメモリー内の更新ファイル内容とお客様のナビのデータが同じ可能性があります
 お持ちのナビの車種専用チューニングデータが最新版である場合はできません。

2)更新ファイルが、SDカードまたはUSBメモリーの正しい階層に入っていない可能性があります
 更新ファイルが、決まったフォルダ階層でない場合、ナビ側で認識することが出来ません。
 SDカードまたはUSBメモリーの一番上の階層に、解凍した「NN*****A」をフォルダの内容・構成を変更しないでそのままコピーして下さい。

3)ご使用になったSDカードまたはUSBメモリーのフォーマットが正しくない可能性があります
 ナビでフォーマットし直してから、ダウンロードした更新ファイルをコピーして下さい。
 SDカードの対応ファイルシステムはFAT 16/32、USBメモリーの対応ファイルシステムはFAT 16/32です。
 フォーマットすると中に保存してあるデータはすべて消去されますので、消去したくないデータがある場合にはあらかじめPCなどにバックアップをしてから行って下さい。

4)SDカードをご使用の場合、SDカードがロックされている可能性があります
 SDカードのロックを解除してから、ナビに挿入して下さい。